Zoom停止中国个人用户注册,只有付费企业账户可购买服务
2月7日,视频会议软件开发商Zoom宣布,随着新冠疫情的消退,对公司视频会议服务的需求不断放缓,因此计划裁减15%的员工,约1300人,以适应增长放缓的局面,相关费用最高达6800万美元(约4.62亿元人民币)。报道称,Zoom将因裁员产生约5000万至6800万美元的费用,该公司表示,其中很大一部分将在2024财年第一季度支出。
“我们不知疲倦地工作,但我们也犯了错误。我们没有花足够多的时间来彻底分析我们的团队,或者评估我们是否在持续增长。”袁征表示。“疫情期间,我们的发展轨迹永远改变了。Zoom的员工人数在两年内增加了两倍。”袁征还称,虽然人们和企业在疫情后的生活中继续依赖Zoom,但“全球经济的不确定性”正在影响客户,“全球经济的不确定性及其对我们客户的影响意味着我们需要认真审视自己,重新调整自己,以便我们能够度过经济环境,为客户提供服务并实现Zoom的长期愿景。”分析师预计Zoom本季度销售额将继续放缓。彭博分析师John Butler写道,裁员可能是为了在增长放缓的情况下保持或提高利润率。
据行业分析师称,最近几个季度,来自微软Teams协作服务的竞争也越来越成为Zoom关注的焦点。在接受采访时,总裁Greg Tomb承认存在竞争,但表示使用Zoom的公司很少退出该平台。Tomb补充说,该公司最大的机会是让现有客户使用其余产品组合,其中包括Zoom电话服务,zoom企业版付费账户购买服务等工具。视频会议企业Zoom已经暂停中国个人用户注册该服务。但是在中国大陆的用户仍然可以付费购买zoom企业版付费账户来发起国际会议。不受限的可以和世界任意角落的客户发起视频会议。